天知る、地知る、我知る。

こんにちは
佐原店　吉田です。

今日も生憎の雨模様で、洗濯物もたまる一方です。[emoji:e-305]
早く晴れて欲しいですね。

さて、
この鬱々とした天候の中、
昨日はとっても嬉しい事が。。。[emoji:e-51]

先日、
約5年前に工事させて頂いたお客様なんですが、不具合があり、[emoji:e-329]
クレームという事で無料で直させて頂いた。という事がありまして・・・

お客様のK様には大変ご迷惑をおかけしてしまったんですが、
そのK様が、昨日　菓子折りを持って佐原店に来店してくれたんです！

「お礼が遅くなってしまってすみません。
すぐに来ていただいて助かりました。
宮本さんと金田さんによろしくお伝え下さい。」

とおっしゃって頂き、恐縮しまくってしまいました。
（残念ながら、２人とも留守でした。）

K様、本当にありがとうございました。

日頃から、じゅうべえでは

『クレームからは、絶対に逃げません。』

という誓いをたてておりまして、
日頃の取り組みが、実践されている結果、
こんなうれしいハプニングも起こるんだな。
と感激[emoji:e-259]してしまいました。
（あっ。決してお菓子を貰った事にではなくて、
訪ねてきてくださったお客様の気持ちにですよ。
念のため。[emoji:e-320]）

不具合が出ないよう、気をつけて工事をさせて頂いておりますが、
お客様のお宅、１件１件、みんな造りが違うため、
不具合が出てしまう事もあるかと思いますが、
これからも、逃げずに誠心誠意対応させて頂きます。

と、力が入りすぎて
お腹が減ってきてしまったので、
昨日頂いたおせんべいを・・・

宮本マネージャーと金田チーフより先に食べてしまおうと思っています。[emoji:i-278]
（ごめんなさい。）
なので、今日はこの辺で失礼します。[emoji:e-466]