ディズニーのマニュアル

こんにちは！

最近ディズニーランドの本にはまっておりまして、、、、、

こんな関係の本を

 

何冊か読んでおりますm(__)m

 

ディズニーって

ものすごーく人間味あふれる

 

オモテナシで

 

マニュアルなんでないのでは？

 

と考えていた私(*´Д｀)

 

とーっても細かい具体的な

マニュアルがくまれているんですね💦

 

勉強になりましたm(__)m

 

重要なのは

お客様に喜んでいただくためのマニュアルになっているかどうか？！？！

 

私たちも取り入れてみたいなーと思えるものがたくさんありました(^_-)-☆

 

お客様のため(*^^)v

これだけは私たちも

ブレることなく

やっていきたいと思っております(。-`ω-)