
女性のための人間力セミナー|2022.6.12 加藤友里恵氏
KENSHIは、大工・水道・塗装・電気・住宅設備の組み立て、取り付けなど、家づくりに関わる全ての工事をこなす、プロの多能工職人集団です。
お客様からいただいたお声に寄り添い、すべてのお言葉に対して丁寧な対応、正直な返答をしています。今後のサービス向上に活かしてまいりますので、是非忌憚のないご意見をお寄せください。
キッチン、トイレ、給湯器の工事をお願いしました。スタッフの方の対応も良く、見積りの際も色々とアドバイスしてくださり、予算内で希望の工事をする事ができました。工事してくださった方皆様が、とても感じの良い方達で安心して工事をお願いするこ... とができました。キッチンは明るい感じになり気持ちよく使わせていただいています。トイレも雰囲気がガラッと変わり新鮮な気持ちになります。ありがとうございました。またご縁がございましたらよろしくお願い致します。続きを読む
神田さんに担当していただきました。優しい雰囲気で話しやすく、言葉遣いも丁寧でとても好感を持てる方でした。リビンの壁紙・天井・床、洋室の壁紙・天井・床と玄関の壁紙をお願いしました。結露などでカビなどもありましたが、下地処理をしてもらい綺... 麗に張り替えてもらいました。今はとても気持ち良く快適に過ごせています。突然の相談も快く対応してくれました。職人さん方も明るく気持ちのいい方達で、質問にもしっかり答えてくれました。続きを読む
住居に多くを望まない例えとして雨露を凌げればいい…と言いますが今年の梅雨 わが家に凌げない事が起こってしまったのです。天井からポタポタ 雨漏りです。盥とタオル。それもすぐいっぱいに友達の紹介で重兵衛さんに電話すると早速駆けつけてくれた... のです。心配から安堵へ。他に直すところが沢山あるのに私が言わない限り久保田さんは、直した方がよいとは、言いません。それが好感持てた理由の一番です。今まで、こんな小さな事大工さんやってくれないんじゃないかと思っていましたが、バックに重兵衛さんがいると思うと心丈夫です。今度とも宜しくお願い致します。重兵衛さんに今回リフォームの件で小此木さんにお世話になります。時間厳守で来てくれました。笑顔で応対してくれて心丈夫です。続きを読む
階段の手すりを取り付けました。対応も早く、大工さんの仕事もとても丁寧でした。色も材質も担当者におまかせでしたが、出来上がりにとても満足しています。しかも今回は、金額が安かったからかカード払いができたので支払いも楽でした。余談ですが、玄関... のドアの不具合も見てくれて直してくれました。親切な業者です。続きを読む
工事が終了して10日余り経ちました。今回、浴室とキッチンのリフォームをお願いしましたが、これを機に、幅断舎離と模様替えをし、やっと落ち着きました。リフォームにあたり、重兵衛さんと他社に見積もりを依頼しました。。キッチンには1つこだわ... りがあり、今まで使っていた蛇口に取付ける浄水器を引き続き付ける事でしたが、今のキッチンの蛇口は径が合わず取付け不可と分かりました。他社の営業の方からは『今は蛇口と一体型の良い浄水器がありますから、』と新しい物を勧められました。重兵衛の営業のNさんは、店から合いそうな蛇口を実際に持って来てくれ、その蛇口も合わないと分かると、他のメーカーを当たり、ぴったり合うものを探してくださいました。それが決め手となり、重兵衛さんにお願いすることになりました。営業のNさん一生懸命な姿は、最初から工事が終了後の点検まで変わることはありませんでした。職人さんも、キチンとした工事をしてくださり、お風呂もキッチンも予想以上の仕上がりで、満足しております。20年を経過したわが家、またどこか不具合な所があれば、次回も重兵衛さんにお願いしたいと思います続きを読む
耐震、部屋の改装、キッチン・お風呂のリフォーム、トイレ増設、屋根・外壁塗装をお願いしました。打合せ、見積もりまでの適切なアドバイス、準備、施工、工事と無関係に起きた水道管漏水や雨漏り修理にも迅速に対応してもらい、満足して受取りまで辿り着... けました。ありがとうございました。続きを読む
打合せから見積もり、準備、施工、当初思い付かなかった追加にも迅速に対応してもらい、受取りまで不満なく辿り着けました。とても満足しています。ありがとうございました。
先日、全ての工事が終わりました。途中何度か追加の工事や注文等をお願いしましたが、担当者、施工してくれている方々の対応も良く、仕事が丁寧でとても満足しています。ありがとうございました。
トイレの壁紙と床の張り替えをお願いしました。2日間の工事でしたが時間通りに終了しました。綺麗になり気持ちよく生活できそうです。ありがとうございました。
旭・東総店の店舗の東さんからリフォームアドバイザーの園部さん、現場担当の方々、皆さん丁寧で迅速で的確なお仕事をされて、商品は勿論満足ですが、安心して気持ちよく全てをお任せする事が出来ました。アフターフォローもしっかりされているので、今後も... 安心しています。ありがとうございました。また、お願いすると思います。続きを読む
丁寧に対応していただき非常に満足しています。担当者の方もこちらに寄り添いリフォームを進めてくださいました。ありがとうございました。
キッチンと浴室、洗面所のリフォームをしましたが、どのメーカーのどの商品にするかとても迷いました。担当の角田さんがその段階から一緒に考えてくださったことが、またご自身の経験からのアドバイスも助かりました。工事中も気になったことを電話するとす... ぐに対応してくださいました。職人の方も礼儀正しく時間も正確だったので助かりました。リフォームは経験の多い業者さんの方が良いと思いました。じゅうべいさんにお願いして良かったです。続きを読む
洗面台のリフォーム。コスト、仕上がり共に満足でした。担当者、職人さんの対応も的確でよく勉強してると感じました。
完成後の確認で既設の巾木と若干色味が異なり、類似するのを調べて再度設置していただくなど、プロフェッショナルを感じました。また、大工の方もとても良い方で、骨組みが完成した時にビス打ちできる場所のアドバイスをいただくなど助かりました。ハウス... メーカーの見積もりよりも、格段に安く施工も綺麗に仕上がり大変満足いたしました。続きを読む
玄関ドアの鍵が不具合になって、防犯上至急直さなければならなくなった時に、真っ先に頭に浮かんだのは、重兵衛さんでした。以前お風呂のリフォームをしていただいた時にとても丁寧にやっていただいたからです。こんな小さな工事でも、懇切丁寧に対応して下... さり、またまた感謝感激です。お陰様でとても快適になりました。店長さん、営業の方、大工さん、とても良い方々です。また、何か機会がありましたら、お願いしたいです。続きを読む
バスルームと洗面所のリフォームをお願いしました。ショールームのイベントにも参加させていただき、サイコロで6が出て美味しいクリームパンを6個もいただけたのが楽しい思い出になっています。リフォームアドバイザーの方をはじめ、大工さんや内装の方... など、皆さんとても感じが良く、親しみやすい方々ばかりで、質問にも丁寧に答えてくださって、ありがたく思いました。特に大工さんには、築29年のわが家の土台がしっかりしていることや、まだまだ安心して住み続けられることなどを教えていただき、限りない安心感を得ることができました。また機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。大変お世話になりました。続きを読む
私は、キッチンとクロスの貼替えをしました!まずキッチンコミコミプランを種類が豊富で迷ってしまいましたが私好みを見付けました。何回もお店に伺いましたよ~。社員さんの対応も良かったです。担当者さんに私の質問やわがまま沢山聞いて貰ました。アドバ... イスも頂きました!クロスは、各部屋ごとのクロスを種類が有り決めるのに苦労しましたが楽しかったですね!職人さん達の対応も良かったです。仕事の姿勢良く仕事も丁寧で、仕上がりは満足です。ハウジング重兵衛さん対応頂き有難う御座いました!これからも宜しくお願いします!続きを読む
ハウジング重兵衛さんの口コミを見て、一階のトイレリフォーム工事をお願いいたしました。工事の値段がきちんと店頭表示されていたので、安心してお願いできました。営業の前田さんはこちらの要望を聞き、一生懸命丁寧に対応して下さいました。私の願... い通り、工事には重兵衛の職人さん達が来て下さり、120年の歴史を感じさせる丁寧なお仕事でした。こちらの要望に応えて、快く手直しして下さリ、チームの調整力に感心致しました。顧客の気持ちを大切にして下さり、感謝しています。二階のトイレもリフォームしたいので、またお願いしたいと思います。続きを読む
今回キッチンの工事をお願いしました。仕上がりがとても良くて実際に使うのが楽しみです!またリフォームの機会がありましたらお願いします。
店舗に来たのですが展示も種類があり値段も分かりやすく表示されていました。店員さんもわかりやすく説明していただきとても安心できる対応だったと思います。施工事例などの写真もありイメージがしやすくとても良かったです。
トイレの交換をお願いしました。幾つかのショールームに行きましたが、希望条件や金額にあったので決めました。急な日程変更にも嫌な顔せず、なにより 最後まで親切丁寧に対応していただきました。本当にありがとうございました。
この度は洗面化粧台交換工事をお願いしました。築24年にもなると色々な所にガタが出てきます。金属製シャワーホースからの水漏れと、家族4人中成人女子が3人ゆえの収納棚不足。器用な方なら棚くらいDIYで簡単に作られるのでしょうけれど、夫婦揃... って器用でもマメでもないのでプロにお任せすることにしました。担当のリフォームアドバイザーさんが、こちらの困っていること迷っていることを良く聴き、いくつか提案してくれました。本当はここはこう出来たらベストなんだけど…出来ますか?という私の我がままにも、職人さんに問い合わせて答えてもらえました。工事当日は、自社専属の頼もしい職人さんによる丁寧な作業と担当さんのアシスタントで、思っていたより早く終わりました。出来上がりは想像以上で、収納量もかなりあり、これから洗面台前に立つのが嬉しくなります。また、引き渡し後定期的に不具合が無いか様子を見に来てくれるそうで、それもとても安心出来ます。次にどこかリフォームすることがあれば、是非またお願いしたいお店です。続きを読む
キッチンリフォームの相見積もりをお願いした中で、見積もり時の採寸が細かく丁寧、プロならではの提案内容があった事、リフォームではない部分の修理をお願いしましたが快く引き受けて頂きました。営業のお二人の人柄が良く、信頼できると思い重兵衞さん... にリフォームをお願いしようと思いました。ベテラン・若い職人の皆様が迅速かつ丁寧な仕事をして頂き、大満足の出来上がりです。担当者様・職人の皆様には大変感謝しております、有難うございました。続きを読む
全て完璧なお仕事をやってくれました。
屋根、外壁塗装は、済んでいますが、築25年なので、段差、浴室等水回り、クロス張替、和室から洋室へと予算の中でどこまで出来るかで伺いました。案内を受け、現場をみてもらい見積をしてもらうことになりました。追伸:何度か見積、面談しましたが、話... は聞いてくれますが、提案が少なく、お忙しいのかアポもなかなかとれず、結果としてスピードと提案力のある他社に決めました。お手を煩わせました。続きを読む
相談したらすぐ来てくれる。頼みやすく、親しみやすい。
連絡が細やかでとても丁寧自分が予定を間違えていても上手く合わせて頂ける安心感がある
いつも面倒な相談も心良くのっていただき納得のいく仕上がりでまた何かあれば頼みたいと思います。
子供部屋の間仕切りをお願いしました。担当者の方が私たちの希望をよく理解していただいていたので、想像以上の仕上がりになっていました。子供達もとても気に入っています。今度は玄関ドアもお願いするつもりです。ありがとうございましたm(... _ _)m続きを読む
スペースが広くなって開放感が増して改良工事をしてよかった。
台所の水栓交換をお願いしました。担当者は私達の希望どうりの物を探してくれました。工事もすぐ手配してくれて早く出来て助かりました。工事担当の方の作業終了後の説明も、判りやすいものでした。
担当の方の対応が早く、正確で、安心して重兵衛さんに依頼できました。また、職人さんも安全対策も万全でしたし、笑顔で挨拶もしてくれ安心してお任せできました。もちろん、作業も完璧でした。おススメです!
安全に作業していただき。家の中がきれいになりました。ありがとうございます
二年間に少しずつキッチン和室トイレをリフォームしていただきました。最初は重兵衛の店舗の前を通った時敷居が高いような気がしましたドアを開けて入ったらこれから先担当になってくださったOさん彼女の丁寧さ一生懸命さにどんどん引かれてまた相談し... やすかったのでお願いしました。来てくださった職人さんKさんHさん真面目で時間もきちんとしてましたしこちらの意向を本当によく聴いてくれておもったとおりに仕上げてくれました。このリフォームをお願いしている間いつもしっかりアドバイスをもらって見てくれてたIさん頼りになる方ですまた何かありましたら宜しくお願い致します。続きを読む
今回家のリフォームをお願いして、3回に分けて行い、今年キッチンとリビングと廊下をして、終了します。アドバイザーのSさんはとても話しやすく、たくさん相談に載ってもらい、納得の行く仕事をしていただき、嬉しく思っています。これから始まるキッチン... のリフォームが楽しみです😃続きを読む
外壁塗装をお願いしました。担当者さんの丁寧で熱意のある方で当初予定していた色の変更にも柔軟に対応して頂いたので満足しております。職人の方も挨拶や仕事も丁寧にしていただき感謝しております。工事期間も予定どおりに進んだので安心して施工していた... だきありがとうございました。続きを読む
キレイなショールーム。目移りしそう(笑)要予約ですが、電話のオペレーターさんも親切な対応。担当の方も丁寧な対応で、直ぐに見積りに自宅に来てくれました。正直あちこち実際に見てからと思っていましたが、スタッフさんが良ければ... 現場に来てくださる方も信用できると思い、お願いすることにしました。外注でなく、自社の職人さんというのも決め手でした。続きを読む
流しの水漏れで電話したら当日に蛇口を交換してもらえました。値段も他店より安かったです。迅速に対応してもらえて感謝。
リフォームの検討の参考とするために夫婦で伺いました。アポ無しで伺ったのですが、とても親切・丁寧にご対応頂きました。今回対応いただいた高橋さんは、営業担当では無いとのことでしたが、私たちの疑問や質問にも的確に回答いただき、自分がわからないこ... とは速やかに他のスタッフの方に確認してくださる等、対応は誠実で、とても気持ち良く過ごすことができました。頂いた資料をもとに検討したうえで、またご相談に伺いたいと思います。続きを読む
重兵衛さんには以前もお世話になった事があり、今回のトイレリフォームも安心してお任せできました。アドバイザーの沼崎様には、何回もカタログや内装の相談にのって頂き、工事期間中も現場で職人さんと細部の調整をして間違いのないように工程を進めて... いただきました。本当にありがとうございました。大工設備工事の岩瀬様、内装工事の岡本様には、現場の細かい所までとても丁寧に施工してくださり、作業の結節時には要望を聞いて頂きました。本当にありがとうございました。皆様のおかげで希望通りの快適空間になり大満足です。続きを読む
トイレ洗面台浴室改修をリフォームしました。一番気に入ったのは洗面室のアクセントクロスが気に入りました。段差があるお風呂からフラットになり入りやすくなりました。リフォームして良かったです。
工事させていただいたお客様のリアルな声をご紹介します。
【外壁屋根塗装】ベランダ防水も施工して安心
【外壁塗装】塩害の出ていた金物もリフォーム
建て替えではなく、リノベーションで高断熱・高気密が実現できることをご存じですか?
既存の外壁の上から断熱パネルを上貼りするカバー工法で、高断熱・高気密ZEHの高い水準をクリア。国内での事例は数件しかなく、実例をモデルハウスで見られるのはここだけ!
茨城県牛久市、龍ケ崎市、つくば市、美浦村、土浦市を中心に、増改築・キッチン・お風呂・洗面・トイレ・外壁塗装・屋根塗装をさ...
こんばんは! 旭・東総店の東です。 お天気が安定しないですが、例年と比べて気温が上がり過ぎず、過ごしやすい感じがします。...
こんにちは! 銚子市、東庄町、香取市、旭市、匝瑳市、山武郡、山武市を中心に、リフォーム・水廻り工事・増改築・外壁塗装を行...
天候が変わりやすいですが、皆様体調などはいかがでしょうか? 茨城県牛久市、竜ヶ崎市、つくば市、美浦村、土浦市を中心に、増...