徹底的に聞く!聴く!!訊く!!! | ハウジング重兵衛
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徹底的に聞く!聴く!!訊く!!!

こんばんは!

本日は

アドバイザー研修がありました(*^^)v

改めて本日感じたのは

”お客様の真意をきくことの大切さ”

ですm(__)m

 

お客様の中でも顕在化していない

悩みや不安や不便さを

 

アドバイザーが

お客様の立場にたって

 

質問をしたり・・・

親身にお話をきいたり・・・

たとえ話をしたりして・・・

丁寧にしっかりと

【 きく 】 ことによって

 

お客様に安心していただき

本当の悩みや問題がわかるようになる!!!

ということですm(__)m

 

どうしても表面的な見た目や商品の話・・・

ざっくりいうと

自分たち中心の話になってしまいがちですが、、、

お客様が本当に求めているものが何なのか?

 

を一緒にきいていくこと!!!

 

いままで以上に

親身親切にきいていきたいと心に刻みました(‘◇’)ゞ

ー・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-

自分事として親身親切にきくアドバイザーを育てます ハウジング重兵衛

 

本店 : 千葉県香取郡東庄町神田187-2

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成田ショールーム店 : 千葉県成田市土屋516-4

鹿嶋・神栖店 : 茨城県鹿嶋市宮中90

牛久・龍ヶ崎・阿見店 : 茨城県牛久市上柏田2-19-7

平屋モデルハウス : 千葉県香取市北2-4-11

定額制自由設計モデルハウス : 千葉県香取市佐原イ2957-19

 

TEL:0120-010-753

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