お客様思い

千葉県(旭市・匝瑳市・横芝光町・山武市)を中心に、
リフォーム・水廻り工事・増改築・外壁塗装を行っております、

ハウジング重兵衛、旭店の松田です。

いつもいつも大変お世話になっております。

 

先日、冬物のジャケットをまとめてクリーニングに出した時に

考えさせられた話になります。

 

その日は嫁に頼まれ、いつもと違うクリーニング屋さんに行きました。

そこでジャケットのクリーニングをお願いすると、

 

フードについている紐の止具が皮ですね!

こちらはお受け出来ないのですよ!

 

なに⁉

前にも別の所でクリーニングをしてもらった時にそんなことは言われなかったはず…

と思ったのですが、聞くと皮はクリーニングに出すと傷んで返って来てしまうことがあるとのことでした。

そこのクリーニング屋さんはきっと私の事を考えてそこまで言ってくれたと感じました。

お客様の為にならない事をしっかりと伝えることは大切な事だと考えさせられました。

 

私も気を付けたいと思います!

結果として止具を外してクリーニングに出しました。

 

 

 

最後までお読み頂き、有難うございました!

 

 

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